Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Membeli Kripto di OKX

Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit di OKX

Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Web)

1. Masuk ke akun OKX Anda dan klik [Beli Kripto] - [Pembelian Ekspres].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX2. Di sini Anda dapat memilih untuk membeli kripto dengan mata uang fiat yang berbeda. Masukkan jumlah fiat yang ingin Anda belanjakan dan sistem akan secara otomatis menampilkan jumlah kripto yang bisa Anda dapatkan. Klik [Beli USDT].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Pilih untuk membeli dengan VISA Anda, lalu klik [Next]. Periksa pratinjau pesanan Anda dan klik [Beli USDT].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Anda akan diarahkan ke halaman Banxa, dimana Anda dapat mengklik [Buat Pesanan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
5. Masukkan informasi kartu Anda dan klik [Lanjutkan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
6. Setelah pembayaran selesai, Anda dapat melihat status pesanan dan [Kembali ke OKX].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Aplikasi)

1. Mulailah dengan memilih ikon menu di pojok kiri atas, lalu klik [Beli].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Pilih kripto yang ingin Anda beli beserta jumlahnya, pilih [Pilih metode pembayaran].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Pilih untuk membayar dengan VISA atau MasterCard dan konfirmasikan pesanan Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Anda akan diarahkan ke halaman Banxa. Isi pesanan kartu Anda dan tunggu sampai selesai.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Membeli Kripto di OKX P2P

Beli Kripto di OKX P2P (Web)

1. Masuk ke OKX, buka [Beli kripto] - [Perdagangan P2P].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX2. Pilih kripto yang ingin Anda terima, dan metode pembayaran yang ingin Anda gunakan. Pilih [Beli] di samping penawaran pilihan Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Isi jumlah sesuai batas pesanan dan pilih metode pembayaran. Pilih [Beli USDT dengan 0 biaya] untuk melanjutkan.

Catatan: pada titik ini, OKX akan menahan kripto yang dibeli hingga penjual mengonfirmasi pembayaran telah diterima, pesanan telah dibatalkan oleh Anda, atau pesanan habis waktu. Anda tidak boleh membayar jika pesanan berisiko kehabisan waktu karena penjual akan mendapatkan kembali kripto yang disimpan lebih awal ketika penghitung waktu mencapai nol jika pembayaran belum ditandai sebagai selesai.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Periksa pesanan Anda dan [Konfirmasi].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
5. Pilih [Saya telah membayar] setelah Anda membayar melalui Aplikasi/metode pembayaran yang dipilih. Saat penjual mengonfirmasi penerimaan pembayaran, Anda akan menerima kripto di akun OKX Anda.

Catatan: Anda dapat melihat kotak obrolan di halaman pemesanan di sisi kanan jika Anda perlu mengirim pesan kepada penjual karena alasan apa pun.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Beli Kripto di OKX P2P (Aplikasi)

1. Masuk ke OKX, buka [Perdagangan P2P].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Pilih kripto yang ingin Anda terima, dan metode pembayaran yang ingin Anda gunakan. Pilih [Beli] di samping penawaran pilihan Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Isi jumlah sesuai batas pesanan dan pilih metode pembayaran. Pilih [Beli USDT dengan 0 biaya] untuk melanjutkan.

Catatan: pada titik ini, OKX akan menahan kripto yang dibeli hingga penjual mengonfirmasi pembayaran telah diterima, pesanan telah dibatalkan oleh Anda, atau pesanan habis waktu. Anda tidak boleh membayar jika pesanan berisiko kehabisan waktu karena penjual akan mendapatkan kembali kripto yang disimpan lebih awal ketika penghitung waktu mencapai nol jika pembayaran belum ditandai sebagai selesai.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Anda dapat mengobrol dengan penjual dan melihat pratinjau pesanan Anda. Setelah diperiksa, pilih [Dapatkan detail pembayaran].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
5. Pilih [Saya telah membayar] setelah Anda membayar melalui Aplikasi/metode pembayaran yang dipilih. Saat penjual mengonfirmasi penerimaan pembayaran, Anda akan menerima kripto di akun OKX Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Membeli Kripto di OKX melalui pembayaran pihak ketiga

1. Masuk ke akun OKX Anda dan buka [Beli kripto] - [Pembayaran pihak ketiga].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

2. Masukkan jumlah yang ingin Anda beli.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Gulir ke bawah dan pilih gateway pembayaran Anda, klik [Beli sekarang] - [Bayar] setelah Anda mengkonfirmasi pesanan Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Anda akan diarahkan ke halaman Banxa, dimana Anda dapat mengklik [Buat Pesanan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX5. Masukkan informasi kartu Anda dan klik [Lanjutkan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX6. Setelah pembayaran selesai, Anda dapat melihat status pesanan dan [Kembali ke OKX].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Menyetor Kripto di OKX

Setor Kripto di OKX (Web)

1. Masuk ke akun OKX Anda dan buka [Aset] - [Deposit].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX2. Pilih kripto yang ingin Anda depositkan lalu klik [Berikutnya].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Detail setoran kemudian akan dibuat secara otomatis. Pilih akun OKX Anda di kolom "Setor ke" untuk menerima transaksi Anda.

Anda dapat memilih Salin untuk menyalin alamat penyetoran ke platform penarikan Anda atau memindai kode QR menggunakan aplikasi platform penarikan Anda untuk melakukan penyetoran.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
Catatan:

  • Pastikan kripto dan jaringan yang dipilih di OKX dan platform penarikan Anda sama untuk memastikan setoran berhasil. Jika tidak, Anda akan kehilangan aset Anda.
  • Anda dapat menemukan jumlah minimum, nomor konfirmasi yang diperlukan, dan alamat kontak di halaman Deposit
  • Anda tidak akan menerima aset jika Anda menyetorkan jumlah kripto kurang dari jumlah minimum.
  • Beberapa kripto (misalnya XRP) menghasilkan tag/memo yang biasanya berupa rangkaian angka. Anda harus memasukkan alamat penyetoran dan tag/memo saat Anda menyetor. Jika tidak, Anda akan kehilangan aset Anda.

Setor Kripto di OKX (Aplikasi)

1. Buka aplikasi OKX Anda dan pilih [Deposit].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Pilih mata uang kripto yang ingin Anda setorkan. Harap pilih jaringan deposit dengan hati-hati dan pastikan jaringan yang dipilih sama dengan jaringan platform tempat Anda menarik dana.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Anda dapat memilih Salin untuk menyalin alamat penyetoran ke aplikasi platform penarikan Anda atau memindai kode QR menggunakan aplikasi platform penarikan Anda untuk melakukan penyetoran.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Setelah permintaan deposit dikonfirmasi, transfer akan diproses. Dana akan segera dikreditkan ke akun OKX Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengapa saya tidak bisa menyetor EUR dengan transfer bank SEPA?

Anda dapat menyelesaikan deposit EUR dari rekening bank Anda ke akun OKX Anda. Transfer bank lokal EUR saat ini hanya ditawarkan kepada pelanggan kami di Eropa (penduduk dari negara-negara EEA, tidak termasuk Perancis).

Mengapa deposit saya belum dikreditkan?

Hal ini mungkin disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

Tertunda dari konfirmasi blok
  • Anda dapat memeriksa apakah Anda telah memasukkan informasi deposit yang benar dan status transaksi Anda di blockchain. Jika transaksi Anda berada di blockchain, Anda dapat memeriksa apakah transaksi Anda mencapai nomor konfirmasi yang diperlukan. Anda akan menerima jumlah deposit Anda setelah mencapai nomor konfirmasi yang diperlukan.
  • Jika deposit Anda tidak dapat ditemukan di blockchain, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan platform terkait untuk mendapatkan bantuan.

Setor kripto yang berbeda
Sebelum Anda mengajukan permintaan setoran, pastikan Anda telah memilih kripto yang didukung oleh platform terkait. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan kegagalan setoran.

CT-app-deposit pada rantai pilih kripto
Pilih kripto yang didukung oleh platform terkait

Alamat dan jaringan salah
Sebelum Anda mengirimkan permintaan deposit, pastikan Anda telah memilih jaringan yang didukung oleh platform terkait. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan kegagalan setoran.

CT-app-deposit pada jaringan pilihan rantai
Pilih jaringan deposit yang didukung oleh platform terkait di bidang Jaringan deposit. Misalnya, Anda ingin menyetor ETH ke alamat BTC yang tidak kompatibel. Hal ini dapat menyebabkan kegagalan setoran.

Tag/memo/komentar salah atau hilang
Kripto yang ingin Anda setorkan mungkin perlu mengisi memo/tag/komentar. Anda dapat menemukannya di halaman deposit OKX.

Deposit ke alamat kontrak pintar
Sebelum Anda mengajukan permintaan deposit, pastikan Anda telah memilih alamat kontrak deposit yang didukung oleh platform terkait. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan kegagalan setoran.

CT-app-deposit pada alamat kontrak chain view
Pastikan alamat kontrak deposit didukung oleh platform yang sesuai.

Setoran hadiah Blockchain.
Keuntungan dari penambangan hanya dapat disetorkan ke dompet Anda. Anda hanya dapat menyetorkan hadiah ke akun OKX setelah disetorkan ke dompet Anda, karena OKX tidak mendukung setoran hadiah blockchain.

Deposito gabungan
Bila Anda ingin melakukan deposit, pastikan Anda hanya mengajukan satu permintaan deposit setiap kali. Jika Anda mengirimkan beberapa permintaan ke dalam satu transaksi deposit, Anda tidak akan menerima deposit Anda. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Gagal mencapai jumlah setoran minimum
Sebelum Anda mengajukan permintaan setoran, pastikan Anda menyetor setidaknya jumlah minimum yang dapat Anda temukan di halaman setoran OKX kami. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan kegagalan setoran.

Mengapa deposit saya terkunci?

1. Pengendalian risiko P2P T+N dipicu
Saat Anda membeli kripto melalui perdagangan P2P, sistem pengendalian risiko kami akan menilai risiko transaksi Anda secara komprehensif dan menerapkan batasan N hari pada penarikan dan penjualan P2P dari jumlah aset yang setara di akun Anda. transaksi. Disarankan agar Anda menunggu dengan sabar selama N hari dan sistem akan secara otomatis mencabut pembatasan tersebut.

2. Aturan perjalanan, verifikasi tambahan dipicu.
Jika Anda berada di wilayah yang diatur, transaksi kripto Anda tunduk pada Aturan Perjalanan sesuai dengan undang-undang setempat, yang Anda mungkin memerlukan informasi tambahan untuk membuka kuncinya. Anda harus mendapatkan nama resmi pengirim dan menanyakan apakah mereka mengirim dari alamat bursa atau dompet pribadi. Informasi tambahan seperti, namun tidak terbatas pada, negara tempat tinggal juga mungkin diperlukan. Bergantung pada undang-undang dan peraturan setempat, transaksi Anda mungkin tetap terkunci sampai Anda memberikan informasi yang diperlukan oleh orang yang mengirimi Anda dana.

Siapa yang berhak membeli dan menjual kripto menggunakan gerbang fiat?

Siapa pun yang memiliki akun OKX terdaftar, memverifikasi email atau nomor ponselnya, yang mengatur identifikasi 2FA dan kata sandi dana di pengaturan keamanan, dan telah menyelesaikan verifikasi.
Catatan: nama akun pihak ketiga Anda harus sama dengan nama akun OKX

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima fiat saat menjual kripto?

Hal ini bergantung pada kebijaksanaan pedagang fiat. Jika Anda memilih menjual dan menerima melalui rekening bank, prosesnya bisa memakan waktu 1-3 hari kerja. Hanya perlu beberapa menit untuk menjual dan menerima melalui dompet digital.

Cara Menjual Kripto di OKX

Cara Menjual Crypto melalui konversi Tunai

Jual Crypto melalui konversi Tunai di OKX (Web)

1. Masuk ke akun OKX Anda dan klik [Beli Kripto] - [Pembelian Ekspres].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX2. Klik [Jual]. Pilih mata uang fiat dan mata uang kripto yang ingin Anda jual. Masukkan jumlahnya lalu klik [Jual USDT].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Pilih metode pembayaran Anda dan klik [Berikutnya].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Isi rincian kartu Anda dan klik [Lanjutkan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
5. Periksa detail pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda. Ikuti konfirmasi platform pembayaran dan Anda akan diarahkan kembali ke OKX setelah menyelesaikan transaksi.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Jual Crypto melalui konversi Tunai di OKX (Aplikasi)

1. Masuk ke Aplikasi OKX Anda dan ketuk ikon menu di sudut kiri atas - [Beli]
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Ketuk [Jual]. Kemudian pilih kripto yang ingin Anda jual dan tekan [Pilih metode terima].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Isi rincian kartu Anda dan klik [Lanjutkan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Periksa detail pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda. Ikuti konfirmasi platform pembayaran dan Anda akan diarahkan kembali ke OKX setelah menyelesaikan transaksi.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Menjual Kripto di OKX P2P

Jual Kripto di OKX P2P (Web)

1. Masuk ke OKX Anda, pilih [Beli kripto] - [Perdagangan P2P].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX2. Klik tombol [Jual], pilih kripto dan pembayaran yang ingin Anda lakukan. Temukan pembeli yang sesuai dengan kebutuhan Anda (yaitu harga dan jumlah yang ingin mereka beli) dan klik [Jual].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Masukkan jumlah USDT yang ingin Anda jual dan lump sum akan dihitung sesuai harga yang ditentukan pembeli. Lalu klik [Jual USDT dengan 0 biaya]
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Isi informasi 'Tambahkan metode pembayaran'
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
5. Periksa detail perdagangan P2P Anda. Ketuk [Konfirmasi] - [Jual] untuk menyelesaikan penjualan Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
6. Setelah pesanan jual ditempatkan, Anda harus menunggu pembeli melakukan pembayaran ke rekening bank atau dompet Anda. Ketika mereka telah menyelesaikan pembayarannya, Anda akan menerima pemberitahuan di bawah [Pesanan Saya].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
7. Periksa rekening bank Anda atau metode pembayaran yang sesuai ketika Anda menerima pemberitahuan konfirmasi pembayaran telah selesai. Jika Anda telah menerima pembayaran, ketuk pesanan dari bagian Tertunda dan ketuk [Lepaskan Kripto] di layar berikutnya.

Catatan: Jangan ketuk [Lepaskan Kripto] sampai Anda menerima pembayaran dan mengonfirmasinya sendiri, Anda tidak boleh bergantung pada pembeli yang menunjukkan tangkapan layar pembayaran yang telah selesai atau alasan lainnya.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Jual Crypto di OKX P2P (Aplikasi)

1. Masuk ke akun OKX Anda dan buka [Perdagangan P2P].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Pada layar beranda pasar OKX P2P, pilih [Jual] dan pilih mata uang yang ingin Anda gunakan untuk menerima pembayaran. Pilih kripto yang sesuai yang ingin Anda jual. Lalu, ketuk [Jual].

Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Pada popup pesanan jual, masukkan jumlah kripto yang ingin Anda jual untuk mata uang lokal atau jumlah yang ingin Anda terima. Periksa detail yang dimasukkan dan ketuk [Jual USDT].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Pilih metode pembayaran untuk menerima dana di layar berikutnya. Kemudian, periksa detail perdagangan P2P Anda dan selesaikan pemeriksaan autentikasi 2 faktor. Ketuk [Jual] untuk menyelesaikan penjualan Anda.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
5. Setelah pesanan jual ditempatkan, Anda harus menunggu pembeli melakukan pembayaran ke rekening bank atau dompet Anda. Ketika mereka telah menyelesaikan pembayarannya, Anda akan menerima pemberitahuan di bawah [Pesanan Saya].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
6. Periksa rekening bank Anda atau metode pembayaran yang sesuai ketika Anda menerima pemberitahuan konfirmasi pembayaran telah selesai. Jika Anda telah menerima pembayaran, ketuk pesanan dari bagian Tertunda dan ketuk [Lepaskan Kripto] di layar berikutnya.

Catatan: Jangan ketuk [Lepaskan Kripto] sampai Anda menerima pembayaran dan mengonfirmasinya sendiri, Anda tidak boleh bergantung pada pembeli yang menunjukkan tangkapan layar pembayaran yang telah selesai atau alasan lainnya.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
7. Periksa dengan cermat apakah detail pembayaran yang diterima sesuai dengan yang ditampilkan di layar. Jika Anda yakin dana telah masuk ke akun Anda, centang kotak dan ketuk [Konfirmasi].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Menjual Kripto di OKX melalui pembayaran pihak ketiga

1. Masuk ke akun OKX Anda, buka [Beli kripto] - [Pembayaran pihak ketiga].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX2. Masukkan jumlah yang ingin Anda jual, lalu gulir ke bawah dan pilih gateway pembayaran pilihan Anda. Klik [Jual sekarang].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX3. Isi rincian kartu Anda dan klik [Lanjutkan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Periksa detail pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda. Ikuti konfirmasi platform pembayaran dan Anda akan diarahkan kembali ke OKX setelah menyelesaikan transaksi.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Cara Menarik Kripto dari OKX

Penarikan Kripto di OKX (Web)

Masuk ke akun OKX Anda, klik [Aset] - [Penarikan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Penarikan on-chain

1. Pilih kripto yang akan ditarik dan metode penarikan on-chain dan klik [Berikutnya].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Isi detail penarikan pada halaman penarikan on-chain lalu klik [Berikutnya].

  1. Masukkan alamat penerima.
  2. Pilih jaringan. Harap pastikan bahwa jaringan cocok dengan alamat jaringan yang dimasukkan untuk menghindari kerugian penarikan.
  3. Masukkan jumlah penarikan dan Anda akan dapat melihat biaya transaksi terkait dan jumlah akhir yang Anda terima.

Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Selesaikan verifikasi 2FA dan pilih [Konfirmasi], perintah penarikan Anda akan dikirimkan.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
Catatan: beberapa kripto (Misalnya XRP) mungkin memerlukan tag untuk menyelesaikan penarikan, yang biasanya berupa urutan angka. Alamat penarikan dan tag harus diisi, jika tidak, penarikan akan hilang.

4. Pop-up pemberitahuan penarikan yang dikirimkan akan muncul setelah pengiriman selesai.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Transfer internal

1. Pilih kripto yang akan ditarik dan metode penarikan internal (gratis).
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Lengkapi rincian penarikan dan pilih [Berikutnya].

  1. Masukkan nomor telepon penerima
  2. Masukkan jumlah penarikan dan Anda akan dapat melihat biaya transaksi terkait dan jumlah akhir yang Anda terima.

Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Selesaikan verifikasi 2FA dan pilih [Konfirmasi], perintah penarikan Anda akan dikirimkan.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
Catatan: jika Anda berubah pikiran, Anda dapat membatalkan permintaan dalam waktu 1 menit dan tidak ada biaya yang akan dikenakan.

Penarikan Crypto di OKX (Aplikasi)

1. Buka aplikasi OKX Anda, buka [Aset] dan pilih [Penarikan].
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
2. Pilih kripto yang akan ditarik dan pilih penarikan on-chain atau metode internal.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
3. Lengkapi rincian penarikan dan pilih [Kirim].

  1. Masukkan alamat/nomor penerima
  2. Pilih jaringan. Harap pastikan bahwa jaringan cocok dengan alamat jaringan yang dimasukkan untuk menghindari kerugian penarikan.
  3. Masukkan jumlah penarikan dan Anda akan dapat melihat biaya transaksi terkait dan jumlah akhir yang Anda terima.

Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX
4. Selesaikan verifikasi 2FA dan pilih [Konfirmasi], perintah penarikan Anda akan dikirimkan.
Cara Membeli dan Menjual Kripto di OKXCara Membeli dan Menjual Kripto di OKX

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengapa penarikan saya belum masuk ke rekening?

Blok tersebut belum dikonfirmasi oleh para penambang

  • Setelah Anda mengirimkan permintaan penarikan, dana Anda akan dikirimkan ke blockchain. Hal ini memerlukan konfirmasi penambang sebelum dana dapat dikreditkan ke akun Anda. Jumlah konfirmasi dapat berbeda menurut rantai yang berbeda, dan waktu eksekusi dapat bervariasi. Anda dapat menghubungi platform terkait untuk verifikasi jika dana Anda belum masuk ke akun Anda setelah konfirmasi.

Dana tidak ditarik

  • Jika status penarikan Anda muncul sebagai "Sedang berlangsung" atau "Penarikan tertunda", ini menunjukkan bahwa permintaan Anda masih menunggu untuk ditransfer dari akun Anda, kemungkinan karena banyaknya permintaan penarikan yang tertunda. Transaksi akan diproses oleh OKX sesuai urutan pengirimannya, dan tidak ada intervensi manual yang dapat dilakukan. Jika permintaan penarikan Anda masih tertunda selama lebih dari satu jam, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui Bantuan OKX untuk mendapatkan bantuan.

Tag salah atau hilang

  • Kripto yang ingin Anda tarik mungkin mengharuskan Anda mengisi tag/catatan (memo/tag/komentar). Anda dapat menemukannya di halaman deposit platform terkait.
  • Jika Anda menemukan tag, masukkan tag tersebut pada kolom Tag di halaman penarikan OKX. Jika Anda tidak dapat menemukannya di platform terkait, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk mengonfirmasi apakah kolom tersebut perlu diisi.
  • Jika platform terkait tidak memerlukan tag, Anda dapat memasukkan 6 digit acak di kolom Tag pada halaman penarikan OKX.

Catatan: jika Anda memasukkan tag yang salah/hilang, hal ini dapat menyebabkan kegagalan penarikan. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Jaringan penarikan tidak cocok

  • Sebelum Anda mengajukan permintaan penarikan, pastikan Anda telah memilih jaringan yang didukung oleh platform terkait. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan kegagalan penarikan.
  • Misalnya, Anda ingin menarik kripto dari OKX ke Platform B. Anda telah memilih rantai OEC di OKX, namun Platform B hanya mendukung rantai ERC20. Hal ini dapat menyebabkan kegagalan penarikan.

Besarnya biaya penarikan

  • Biaya penarikan yang telah Anda bayarkan adalah untuk penambang di blockchain, bukan OKX, untuk memproses transaksi dan mengamankan jaringan blockchain masing-masing. Biayanya tergantung pada jumlah yang ditampilkan di halaman penarikan. Semakin tinggi biayanya, semakin cepat kripto akan masuk ke akun Anda.

Apakah saya perlu membayar biaya untuk deposit dan penarikan?

Di OKX, Anda hanya akan membayar biaya saat melakukan transaksi penarikan on-chain, sedangkan transfer penarikan internal dan deposit tidak dikenakan biaya. Biaya yang dikenakan disebut Biaya Gas, yang digunakan untuk membayar penambang sebagai hadiah.

Misalnya, saat Anda menarik kripto dari akun OKX Anda, Anda akan dikenakan biaya penarikan. Begitu pula sebaliknya, jika seseorang (bisa Anda atau orang lain) menyetor kripto ke akun OKX Anda, Anda tidak perlu membayar biayanya.

Bagaimana cara menghitung berapa biaya yang akan saya tagih?

Sistem akan menghitung biaya secara otomatis. Jumlah sebenarnya yang akan dikreditkan ke akun Anda pada halaman penarikan dihitung dengan rumus ini:

Jumlah sebenarnya di akun Anda = Jumlah penarikan – Biaya penarikan

Catatan:

  • Jumlah biaya didasarkan pada transaksi (Transaksi yang lebih kompleks berarti lebih banyak sumber daya komputasi yang akan digunakan), sehingga akan dikenakan biaya yang lebih tinggi.
  • Sistem akan menghitung biaya secara otomatis sebelum Anda mengajukan permintaan penarikan. Alternatifnya, Anda juga dapat menyesuaikan biaya sesuai batas.