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Naviguer sur la plateforme OKX en toute confiance commence par la maîtrise des procédures de connexion et de dépôt. Ce guide fournit une procédure détaillée pour garantir une expérience transparente et sécurisée lors de l'accès à votre compte OKX et de l'initiation de dépôts.
Comment se connecter et déposer sur OKX

Comment se connecter au compte sur OKX

Connectez-vous à votre compte OKX

1. Accédez au site Web OKX et cliquez sur [ Connexion ].
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Vous pouvez vous connecter en utilisant votre compte de messagerie, mobile, Google, Telegram, Apple ou Wallet.
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2. Entrez votre e-mail/mobile et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur [Connexion].
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3. Après cela, vous pouvez utiliser avec succès votre compte OKX pour trader.
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Connectez-vous à OKX avec votre compte Google

1. Accédez au site Web OKX et cliquez sur [ Se connecter ].
Comment se connecter et déposer sur OKX2. Sélectionnez [Google].
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3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra et vous serez invité à vous connecter à OKX à l'aide de votre compte Google.
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4. Entrez votre email et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur [Suivant].
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5. Saisissez votre mot de passe pour lier votre compte OKX à Google.
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6. Saisissez le code qui a été envoyé à votre Gmail.
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7. Après vous être connecté, vous serez redirigé vers le site Web OKX.
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Connectez-vous à OKX avec votre compte Apple

Avec OKX, vous avez également la possibilité de vous connecter à votre compte via Apple. Pour ce faire, il vous suffit de :

1. Visitez OKX et cliquez sur [ Se connecter ].
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Comment se connecter et déposer sur OKX3. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous connecter à OKX.
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4. Après vous être connecté, vous serez redirigé vers le site Web OKX.
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Connectez-vous à OKX avec votre télégramme

1. Visitez OKX et cliquez sur [ Connexion ].
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2. Cliquez sur le bouton [Télégramme].
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3. Entrez votre e-mail/mobile et votre mot de passe pour lier votre compte Telegram.
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4. Saisissez le code qui a été envoyé à votre compte.
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5. Après vous être connecté, vous serez redirigé vers le site Web OKX.
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Connectez-vous sur l'application OKX

Ouvrez l'application OKX et cliquez sur [S'inscrire/Connexion].
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Connectez-vous par e-mail/mobile

1. Remplissez vos informations et cliquez sur [Connexion]
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2. Et vous serez connecté et pourrez commencer à trader !
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Connectez-vous avec Google

1. Cliquez sur [Google] - [Continuer].
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2. Choisissez le compte que vous utilisez et cliquez sur [Continuer].
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3. Et vous serez connecté et pourrez commencer à trader!
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Connectez-vous avec votre compte Apple

1. Sélectionnez [Apple]. Vous serez invité à vous connecter à OKX à l'aide de votre compte Apple. Appuyez sur [Continuer].
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2. Et vous serez connecté et pourrez commencer à trader!
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Connectez-vous avec votre Telegram

1. Sélectionnez [Telegram] et cliquez sur [Continuer].
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2. Saisissez votre numéro de téléphone, puis vérifiez la confirmation sur votre application Telegram.
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3. Et vous serez connecté et pourrez commencer à trader!
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J'ai oublié mon mot de passe du compte OKX

Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte depuis le site Web ou l'application OKX. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, les retraits de votre compte seront suspendus pendant 24 heures après une réinitialisation du mot de passe.

1. Accédez au site Web OKX et cliquez sur [ Se connecter ].
Comment se connecter et déposer sur OKX2. Sur la page de connexion, cliquez sur [Mot de passe oublié ?].
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3. Entrez l'e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte et cliquez sur [Obtenir le code d'authentification]. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, vous ne pourrez pas retirer de fonds en utilisant un nouvel appareil pendant 24 heures après avoir modifié votre mot de passe de connexion.
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4. Saisissez le code de vérification que vous avez reçu dans votre e-mail ou SMS, puis cliquez sur [Suivant] pour continuer. .
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5. Saisissez votre nouveau mot de passe et cliquez sur [Confirmer].
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6. Une fois votre mot de passe réinitialisé avec succès, le site vous redirigera vers la page de connexion. Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe et vous êtes prêt à partir.

Foire aux questions (FAQ)

Comment geler mon compte ?

1. Connectez-vous à votre compte chez OKX et accédez à [Sécurité].
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2. Recherchez « Gestion des comptes » sur la page Security Center, sélectionnez [Geler le compte].
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3. Sélectionnez «Raison du gel du compte». Cochez les conditions ci-dessous si vous confirmez le geler. Sélectionnez [Geler le compte].
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4. Obtenez SMS/e-mail et code d'authentification et confirmez pour geler le compte

Remarque: il est nécessaire de se lier à une application Authenticator dans votre compte avant de le geler

Que sont les mots de passe?

OKX prend désormais en charge les clés d'accès Fast Identity Online (FIDO) comme méthode d'authentification à deux facteurs. Les clés d'accès vous permettent de profiter d'une connexion sans mot de passe et sans codes d'authentification. C'est l'option la plus sécurisée pour protéger votre compte, et vous pouvez utiliser vos données biométriques ou une clé de sécurité USB pour vous connecter.

Comment associer une application d'authentification?

1. Connectez-vous à votre compte chez OKX et accédez à [Sécurité].
Comment se connecter et déposer sur OKX2. Recherchez « Application d'authentification » dans le Centre de sécurité et sélectionnez [Configurer].
Comment se connecter et déposer sur OKX3. Ouvrez votre application d'authentification existante, ou téléchargez et installez une application d'authentification, scannez le code QR ou saisissez manuellement la clé de configuration dans l'application pour obtenir le code de vérification à 6 chiffres.
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4. Complétez le code e-mail/téléphone, le code de l'application d'authentification et sélectionnez [Confirmer]. Votre application d'authentification sera liée avec succès.
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Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit sur OKX

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (Web)

1. Connectez-vous à votre compte OKX et cliquez sur [Acheter Crypto] - [Achat express].
Comment se connecter et déposer sur OKX2. Ici, vous pouvez choisir d’acheter des cryptos avec différentes devises fiduciaires. Entrez le montant fiduciaire que vous souhaitez dépenser et le système affichera automatiquement le montant de crypto que vous pouvez obtenir. Cliquez sur [Acheter USDT].
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3. Choisissez d'acheter avec votre VISA, puis cliquez sur [Suivant]. Vérifiez l'aperçu de votre commande et cliquez sur [Acheter USDT].
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4. Vous serez redirigé vers la page de Banxa, où vous pourrez cliquer sur [Créer une commande].
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5. Saisissez les informations de votre carte et cliquez sur [Continuer].
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6. Une fois le paiement effectué, vous pouvez voir l'état de la commande et [Retourner à OKX].
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Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (application)

1. Commencez en choisissant l'icône de menu dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur [Acheter].
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2. Choisissez la crypto que vous souhaitez acheter et le montant, choisissez [Sélectionner le mode de paiement].
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3. Choisissez de payer avec VISA ou MasterCard et confirmez votre commande.
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4. Vous serez dirigé vers la page de Banxa. Remplissez votre commande de carte et attendez qu'elle soit terminée.
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Comment acheter de la crypto sur OKX P2P

Achetez de la crypto sur OKX P2P (Web)

1. Connectez-vous à OKX, accédez à [Acheter des cryptomonnaies] - [Trading P2P].
Comment se connecter et déposer sur OKX2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez recevoir et les méthodes de paiement que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez [Acheter] à côté de votre offre préférée.
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3. Remplissez le montant dans la limite de commande et sélectionnez le mode de paiement. Sélectionnez [Acheter des USDT avec 0 frais] pour continuer.

Remarque : à ce stade, OKX conservera la crypto achetée jusqu'à ce que le vendeur confirme que le paiement a été reçu, que la commande a été annulée par vous ou que la commande expire. Vous ne devez pas payer si la commande risque d'expirer, car le vendeur récupérera la crypto détenue plus tôt lorsque le minuteur atteindra zéro si le paiement n'a pas été marqué comme terminé.
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4. Vérifiez votre commande et [Confirmer].
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5. Sélectionnez [J'ai payé] une fois que vous avez payé via l'application/la méthode de paiement choisie. Lorsque le vendeur confirme la réception du paiement, vous recevrez la crypto sur votre compte OKX.

Remarque: Vous pouvez voir une boîte de discussion sur la page de commande, à droite, si vous devez envoyer un message au vendeur pour une raison quelconque.
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Achetez de la crypto sur OKX P2P (application)

1. Connectez-vous à OKX, accédez à [Trading P2P].
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2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez recevoir et les méthodes de paiement que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez [Acheter] à côté de votre offre préférée.
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3. Remplissez le montant dans la limite de commande et sélectionnez le mode de paiement. Sélectionnez [Acheter des USDT avec 0 frais] pour continuer.

Remarque : à ce stade, OKX conservera la crypto achetée jusqu'à ce que le vendeur confirme que le paiement a été reçu, que la commande a été annulée par vous ou que la commande expire. Vous ne devez pas payer si la commande risque d'expirer, car le vendeur récupérera la crypto détenue plus tôt lorsque le minuteur atteindra zéro si le paiement n'a pas été marqué comme terminé.
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4. Vous pouvez discuter avec le vendeur et prévisualiser votre commande. Une fois vérifié, choisissez [Obtenir les détails du paiement].
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5. Sélectionnez [J'ai payé] une fois que vous avez payé via l'application/la méthode de paiement choisie. Lorsque le vendeur confirme la réception du paiement, vous recevrez la crypto sur votre compte OKX.
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Comment acheter de la crypto sur OKX via un paiement tiers

1. Connectez-vous à votre compte OKX et accédez à [Acheter des cryptomonnaies] - [Paiement tiers].
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2. Entrez le montant que vous souhaitez acheter.
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3. Faites défiler vers le bas et choisissez votre passerelle de paiement, cliquez sur [Acheter maintenant] - [Payer] après avoir confirmé votre commande.
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4. Vous serez redirigé vers la page de Banxa, où vous pourrez cliquer sur [Créer une commande].
Comment se connecter et déposer sur OKX5. Saisissez les informations de votre carte et cliquez sur [Continuer].
Comment se connecter et déposer sur OKX6. Une fois le paiement effectué, vous pouvez voir l'état de la commande et [Retourner à OKX].
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Comment déposer de la crypto sur OKX

Déposer des cryptos sur OKX (Web)

1. Connectez-vous à votre compte OKX et accédez à [Actifs] - [Dépôt].
Comment se connecter et déposer sur OKX2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer puis cliquez sur [Suivant].
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3. Les détails du dépôt seront alors automatiquement générés. Sélectionnez votre compte OKX dans le champ «Dépôt sur» pour recevoir votre transaction.

Vous pouvez soit sélectionner Copier pour copier l'adresse de dépôt sur votre plateforme de retrait, soit scanner le code QR à l'aide de votre application de plateforme de retrait pour effectuer le dépôt.
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Note:

  • Assurez-vous que la cryptographie et le réseau sélectionnés sur OKX et sur votre plateforme de retrait sont les mêmes pour garantir un dépôt réussi. Sinon, vous perdrez vos actifs.
  • Vous pouvez trouver le montant minimum, les numéros de confirmation requis et l'adresse de contact sur la page Dépôt.
  • Vous ne recevrez pas vos actifs si vous avez déposé un montant crypto inférieur au montant minimum.
  • Certains crypto (par exemple XRP) génèrent une balise/mémo qui est généralement une chaîne de chiffres. Vous devez saisir à la fois l'adresse de dépôt et l'étiquette/mémo lorsque vous effectuez un dépôt. Sinon, vous perdrez vos actifs.

Déposer des cryptos sur OKX (application)

1. Ouvrez votre application OKX et choisissez [Dépôt].
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2. Choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer. Veuillez choisir soigneusement le réseau de dépôt et assurez-vous que le réseau sélectionné est le même que celui de la plateforme sur laquelle vous retirez des fonds.
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3. Vous pouvez soit sélectionner Copier pour copier l'adresse de dépôt sur votre application de plateforme de retrait, soit scanner le code QR à l'aide de votre application de plateforme de retrait pour effectuer le dépôt.
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4. Après confirmation de la demande de dépôt, le virement sera traité. Les fonds seront crédités sur votre compte OKX peu de temps après.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ne puis-je pas déposer d'euros par virement bancaire SEPA?

Vous pouvez effectuer un dépôt en EUR depuis votre compte bancaire vers votre compte OKX. Les virements bancaires locaux en EUR ne sont actuellement proposés qu'à nos clients européens (résidents des pays de l'EEE, hors France).

Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ?

Cela pourrait être dû à l’une des raisons suivantes:

Retardé depuis la confirmation du blocage
  • Vous pouvez vérifier si vous avez saisi les informations de dépôt correctes et le statut de votre transaction sur la blockchain. Si votre transaction est sur la blockchain, vous pouvez vérifier si votre transaction atteint les numéros de confirmation requis. Vous recevrez le montant de votre dépôt une fois qu’il aura atteint les numéros de confirmation requis.
  • Si votre dépôt est introuvable sur la blockchain, vous pouvez contacter le support client de votre plateforme correspondante pour obtenir de l'aide.

Déposez différentes cryptos
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous d'avoir sélectionné la crypto prise en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

CT-app-deposit on chain select crypto
Sélectionnez le crypto pris en charge par la plateforme correspondante

Adresse et réseau incorrects
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous d'avoir sélectionné le réseau pris en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

CT-app-deposit on chain select network
Sélectionnez le réseau de dépôt pris en charge par la plateforme correspondante dans le champ Réseau de dépôt. Par exemple, vous souhaiteriez déposer de l’ETH sur une adresse BTC qui n’est pas compatible. Cela peut conduire à l’échec du dépôt.

Balise/mémo/commentaire incorrect ou manquant.
La crypto que vous souhaitez déposer peut nécessiter de remplir un mémo/balise/commentaire. Vous pouvez le trouver sur la page de dépôt OKX.

Dépôt à des adresses de contrat intelligent
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous d'avoir sélectionné l'adresse du contrat de dépôt prise en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

CT-app-deposit on chain view contract address
Assurez-vous que l'adresse du contrat de dépôt est prise en charge par la plateforme correspondante

Dépôts de récompense Blockchain
Les bénéfices de l'exploitation minière ne peuvent être déposés que dans votre portefeuille. Vous ne pouvez déposer les récompenses sur le compte OKX qu'une fois celles-ci déposées dans votre portefeuille, car OKX ne prend pas en charge les dépôts de récompenses blockchain.

Dépôts combinés
Lorsque vous souhaitez effectuer un dépôt, assurez-vous de soumettre une seule demande de dépôt à chaque fois. Si vous soumettez plusieurs demandes en une seule transaction de dépôt, vous ne recevrez pas votre dépôt. Dans un tel cas, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Ne pas atteindre le montant minimum de dépôt
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous de déposer au moins le montant minimum que vous pouvez trouver sur notre page de dépôt OKX. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

Pourquoi mon dépôt est-il bloqué ?

1. Le contrôle des risques P2P T+N est déclenché
Lorsque vous achetez des cryptomonnaies via le trading P2P, notre système de contrôle des risques évaluera de manière exhaustive vos risques de transaction et imposera des restrictions de N jours sur le retrait et les ventes P2P du montant équivalent d'actifs dans votre compte. transaction. Il est recommandé d'attendre patiemment pendant N jours et le système lèvera automatiquement la restriction.

2. Une vérification supplémentaire de la règle de voyage est déclenchée.
Si vous êtes dans des régions réglementées, vos transactions cryptographiques sont soumises à la règle de voyage conformément aux lois locales, que vous peut nécessiter des informations supplémentaires pour être déverrouillé. Vous devez obtenir le nom légal de l’expéditeur et lui demander s’il envoie à partir d’une adresse d’échange ou de portefeuille privé. Des informations supplémentaires telles que, sans toutefois s'y limiter, le pays de résidence peuvent également être requises. En fonction de vos lois et réglementations locales, votre transaction peut rester verrouillée jusqu'à ce que vous fournissiez les informations requises de la personne qui vous a envoyé le fonds.

Qui est éligible pour acheter et vendre des cryptomonnaies en utilisant la passerelle fiat?

Toute personne possédant un compte OKX enregistré, a vérifié son adresse e-mail ou son numéro de téléphone portable, qui a configuré l'identification 2FA et le mot de passe du fonds dans les paramètres de sécurité, et a terminé la vérification.
Remarque: le nom de votre compte tiers doit être identique au nom du compte OKX

Combien de temps faut-il pour recevoir du fiat lors de la vente de crypto ?

Cela est soumis à la discrétion du commerçant fiduciaire. Si vous choisissez de vendre et de recevoir via un compte bancaire, le processus peut prendre 1 à 3 jours ouvrables. Cela ne prend que quelques minutes pour vendre et recevoir via un portefeuille numérique.