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Navegar con confianza por la plataforma OKX comienza con el dominio de los procedimientos de inicio de sesión y depósito. Esta guía proporciona un recorrido detallado para garantizar una experiencia fluida y segura al acceder a su cuenta OKX e iniciar depósitos.
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX

Cómo iniciar sesión en una cuenta en OKX

Inicie sesión en su cuenta OKX

1. Vaya al sitio web de OKX y haga clic en [ Iniciar sesión ].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX
Puede iniciar sesión utilizando su cuenta de correo electrónico, móvil, Google, Telegram, Apple o Wallet.
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2. Ingrese su correo electrónico/móvil y contraseña. Luego haga clic en [Iniciar sesión].
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3. Después de eso, podrá utilizar con éxito su cuenta OKX para operar.
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Inicie sesión en OKX con su cuenta de Google

1. Vaya al sitio web de OKX y haga clic en [ Iniciar sesión ].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. Seleccione [Google].
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3. Aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en OKX con su cuenta de Google.
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4. Ingrese su correo electrónico y contraseña. Luego haga clic en [Siguiente].
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5. Ingrese su contraseña para vincular su cuenta OKX con Google.
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6. Ingrese el código que se envió a su Gmail.
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7. Después de iniciar sesión, será redirigido al sitio web de OKX.
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Inicie sesión en OKX con su cuenta de Apple

Con OKX, también tienes la opción de iniciar sesión en tu cuenta a través de Apple. Para hacer eso, solo necesita:

1. Visite OKX y haga clic en [ Iniciar sesión ].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. Haga clic en el botón [Apple].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX3. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en OKX.
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4. Después de iniciar sesión, será redirigido al sitio web de OKX.
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Inicia sesión en OKX con tu Telegram

1. Visite OKX y haga clic en [ Iniciar sesión ].
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2. Haga clic en el botón [Telegrama].
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3. Ingresa tu correo electrónico/móvil y contraseña para vincular tu cuenta de Telegram.
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4. Ingrese el código que se envió a su cuenta.
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5. Después de iniciar sesión, será redirigido al sitio web de OKX.
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Inicie sesión en la aplicación OKX

Abra la aplicación OKX y haga clic en [Registrarse/Iniciar sesión].
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Inicie sesión mediante correo electrónico/móvil

1. Complete su información y haga clic en [Iniciar sesión]
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2. ¡Iniciará sesión y podrá comenzar a operar!
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Iniciar sesión usando Google

1. Haga clic en [Google] - [Continuar].
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2. Elija la cuenta que está utilizando y haga clic en [Continuar].
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3. ¡Y usted iniciará sesión y podrá comenzar a operar!
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Inicie sesión con su cuenta de Apple

1. Seleccione [Apple]. Se le pedirá que inicie sesión en OKX con su cuenta de Apple. Toque [Continuar].
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2. ¡Y usted iniciará sesión y podrá comenzar a operar!
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Inicie sesión con su Telegram

1. Seleccione [Telegram] y haga clic en [Continuar].
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2. Ingrese su número de teléfono, luego verifique la confirmación en su aplicación Telegram.
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3. ¡Y usted iniciará sesión y podrá comenzar a operar!
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Olvidé mi contraseña de la cuenta OKX

Puede restablecer la contraseña de su cuenta desde el sitio web o la aplicación de OKX. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, los retiros de su cuenta se suspenderán durante 24 horas después de restablecer la contraseña.

1. Vaya al sitio web de OKX y haga clic en [ Iniciar sesión ].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. En la página de inicio de sesión, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?].
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3. Ingrese el correo electrónico o número de teléfono de su cuenta y haga clic en [Obtener código de autenticación]. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, no podrá retirar fondos utilizando un dispositivo nuevo durante 24 horas después de cambiar su contraseña de inicio de sesión.
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4. Ingrese el código de verificación que recibió en su correo electrónico o SMS y haga clic en [Siguiente] para continuar. .
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5. Ingrese su nueva contraseña y haga clic en [Confirmar].
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6. Después de restablecer exitosamente su contraseña, el sitio lo dirigirá nuevamente a la página de inicio de sesión. Inicie sesión con su nueva contraseña y listo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo congelo mi cuenta?

1. Inicie sesión en su cuenta en OKX y vaya a [Seguridad].
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2. Busque "Administración de cuentas" en la página del Centro de seguridad y seleccione [Congelar cuenta].
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3. Seleccione "Motivo para congelar la cuenta". Marque los términos a continuación si confirma congelarlo. Seleccione [Congelar cuenta].
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4. Obtenga SMS/correo electrónico y código de autenticación y confirme para congelar la cuenta.

Nota: es necesario vincularse con una aplicación de autenticación en su cuenta antes de congelarla.

¿Qué son las claves de acceso?

OKX ahora admite claves de acceso Fast Identity Online (FIDO) como método de autenticación de dos factores. Las claves de acceso le permiten disfrutar de un inicio de sesión sin contraseña ni códigos de autenticación. Es la opción más segura para proteger su cuenta y puede usar sus datos biométricos o una llave de seguridad USB para iniciar sesión.

¿Cómo vinculo una aplicación de autenticación?

1. Inicie sesión en su cuenta en OKX y vaya a [Seguridad].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. Busque "Aplicación de autenticación" en el Centro de seguridad y seleccione [Configurar].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX3. Abra su aplicación de autenticación existente, o descargue e instale una aplicación de autenticación, escanee el código QR o ingrese manualmente la clave de configuración en la aplicación para obtener el código de verificación de 6 dígitos.
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4. Complete el código de correo electrónico/teléfono, el código de la aplicación de autenticación y seleccione [Confirmar]. Su aplicación de autenticación se vinculará correctamente.
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Cómo depositar en OKX

Cómo comprar criptomonedas con tarjeta de crédito/débito en OKX

Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (web)

1. Inicie sesión en su cuenta OKX y haga clic en [Comprar Cripto] - [Compra exprés].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. Aquí puedes elegir comprar criptomonedas con diferentes monedas fiduciarias. Ingrese la cantidad fiduciaria que desea gastar y el sistema mostrará automáticamente la cantidad de criptomonedas que puede obtener. Haga clic en [Comprar USDT].
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3. Elija comprar con su VISA, luego haga clic en [Siguiente]. Verifique la vista previa de su pedido y haga clic en [Comprar USDT].
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4. Serás redirigido a la página de Banxa, donde podrás hacer clic en [Crear pedido].
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5. Ingrese la información de su tarjeta y haga clic en [Continuar].
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6. Una vez completado el pago, podrá ver el estado del pedido y [Volver a OKX].
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Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (aplicación)

1. Comience eligiendo el ícono de menú en la esquina superior izquierda, luego haga clic en [Comprar].
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2. Elige la criptomoneda que deseas comprar y el monto, elige [Seleccionar método de pago].
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3. Elige pagar con VISA o MasterCard y confirma tu pedido.
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4. Serás dirigido a la página de Banxa. Complete el pedido de su tarjeta y espere a que se complete.
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Cómo comprar criptomonedas en OKX P2P

Compre criptomonedas en OKX P2P (web)

1. Inicie sesión en OKX, vaya a [Comprar criptografía] - [Comercio P2P].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. Seleccione la criptomoneda que desea recibir y los métodos de pago que desea utilizar. Seleccione [Comprar] junto a su oferta preferida.
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3. Complete el monto dentro del límite del pedido y seleccione el método de pago. Seleccione [Comprar USDT sin comisiones] para continuar.

Nota: en este punto, OKX retendrá la criptografía que se está comprando hasta que el vendedor confirme que se ha recibido el pago, que usted canceló el pedido o que el pedido expire. No debe pagar si el pedido corre el riesgo de expirar porque el vendedor recuperará la criptomoneda que tenía antes cuando el cronómetro llegue a cero si el pago no se ha marcado como completo.
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4. Verifique su pedido y [Confirmar].
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5. Seleccione [He pagado] una vez que haya pagado mediante la aplicación/método de pago elegido. Cuando el vendedor confirme el recibo del pago, recibirá la criptografía en su cuenta OKX.

Nota: Puede ver un cuadro de chat en la página de pedido en el lado derecho si necesita enviar un mensaje al vendedor por algún motivo.
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Compre criptomonedas en OKX P2P (aplicación)

1. Inicie sesión en OKX, vaya a [comercio P2P].
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2. Seleccione la criptomoneda que desea recibir y los métodos de pago que desea utilizar. Seleccione [Comprar] junto a su oferta preferida.
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX
3. Complete el monto dentro del límite del pedido y seleccione el método de pago. Seleccione [Comprar USDT sin comisiones] para continuar.

Nota: en este punto, OKX retendrá la criptografía que se está comprando hasta que el vendedor confirme que se ha recibido el pago, que usted canceló el pedido o que el pedido expire. No debe pagar si la orden corre el riesgo de caducar porque el vendedor recuperará la criptomoneda que tenía antes cuando el cronómetro llegue a cero si el pago no se ha marcado como completo.
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4. Puedes chatear con el vendedor y obtener una vista previa de tu pedido. Una vez verificado, elija [Obtener detalles de pago].
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5. Seleccione [He pagado] una vez que haya pagado mediante la aplicación/método de pago elegido. Cuando el vendedor confirme el recibo del pago, recibirá la criptografía en su cuenta OKX.
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Cómo comprar criptomonedas en OKX mediante pago de terceros

1. Inicie sesión en su cuenta OKX y vaya a [Comprar criptografía] - [Pago a terceros].
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2. Ingrese la cantidad que desea comprar.
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3. Desplázate hacia abajo y elige tu pasarela de pago, haz clic en [Comprar ahora] - [Pagar] después de haber confirmado tu pedido.
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Cómo iniciar sesión y depositar en OKX
4. Serás redirigido a la página de Banxa, donde podrás hacer clic en [Crear pedido].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX5. Ingrese la información de su tarjeta y haga clic en [Continuar].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX6. Una vez completado el pago, podrá ver el estado del pedido y [Volver a OKX].
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Cómo depositar criptomonedas en OKX

Deposite criptomonedas en OKX (Web)

1. Inicie sesión en su cuenta OKX y vaya a [Activos] - [Depósito].
Cómo iniciar sesión y depositar en OKX2. Seleccione la criptografía que desea depositar y luego haga clic en [Siguiente].
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3. Los detalles del depósito se generarán automáticamente. Seleccione su cuenta OKX en el campo "Depositar en" para recibir su transacción.

Puede seleccionar Copiar para copiar la dirección de depósito en su plataforma de retiro o escanear el código QR usando la aplicación de su plataforma de retiro para realizar el depósito.
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Nota:

  • Asegúrese de que la criptomoneda y la red seleccionadas tanto en OKX como en su plataforma de retiro sean las mismas para garantizar un depósito exitoso. De lo contrario, perderá sus bienes.
  • Puede encontrar el monto mínimo, los números de confirmación requeridos y la dirección de contacto en la página Depósito
  • No recibirá sus activos si depositó una cantidad de criptografía inferior a la cantidad mínima.
  • Algunas criptomonedas (por ejemplo, XRP) generan una etiqueta/nota que suele ser una cadena de números. Debe ingresar tanto la dirección de depósito como la etiqueta/nota cuando esté depositando. De lo contrario, perderá sus bienes.

Deposite criptomonedas en OKX (aplicación)

1. Abra su aplicación OKX y elija [Depositar].
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2. Elige la criptomoneda que deseas depositar. Elija la red de depósito con cuidado y asegúrese de que la red seleccionada sea la misma que la red de la plataforma de la que está retirando fondos.
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3. Puede seleccionar Copiar para copiar la dirección de depósito en la aplicación de su plataforma de retiro o escanear el código QR usando la aplicación de su plataforma de retiro para realizar el depósito.
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4. Luego de confirmar la solicitud de depósito, se procesará la transferencia. Los fondos se acreditarán en su cuenta OKX poco después.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué no puedo depositar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?

Puede completar un depósito en EUR desde su cuenta bancaria a su cuenta OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo se ofrecen a nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia).

¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?

Podría deberse a una de las siguientes razones:

Retrasado desde la confirmación del bloqueo
  • Puede verificar si ingresó la información de depósito correcta y el estado de su transacción en la cadena de bloques. Si su transacción se realiza en blockchain, puede verificar si su transacción alcanza los números de confirmación requeridos. Recibirá el monto de su depósito una vez que alcance los números de confirmación requeridos.
  • Si su depósito no se encuentra en la cadena de bloques, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de su plataforma correspondiente para obtener ayuda.

Deposite diferentes criptomonedas
Antes de enviar una solicitud de depósito, asegúrese de haber seleccionado la criptografía admitida por la plataforma correspondiente. De lo contrario, podría provocar un fallo en el depósito.

CT-app-deposit on chain select crypto
Seleccione la criptografía compatible con la plataforma correspondiente

Dirección y red incorrectas
Antes de enviar una solicitud de depósito, asegúrese de haber seleccionado la red compatible con la plataforma correspondiente. De lo contrario, podría provocar un fallo en el depósito.

CT-app-deposit en la red de selección de cadena
Seleccione la red de depósito compatible con la plataforma correspondiente en el campo Red de depósito. Por ejemplo, le gustaría depositar ETH en una dirección BTC que no es compatible. Esto puede provocar que el depósito falle.

Etiqueta/nota/comentario incorrecto o faltante
Es posible que la criptomoneda que desea depositar requiera completar una nota/etiqueta/comentario. Puede encontrarlo en la página de depósito de OKX.

Depósito en direcciones de contrato inteligentes
Antes de enviar una solicitud de depósito, asegúrese de haber seleccionado la dirección del contrato de depósito admitida por la plataforma correspondiente. De lo contrario, podría provocar un fallo en el depósito.

CT-app-deposit en cadena ver dirección del contrato
Asegúrese de que la dirección del contrato de depósito sea compatible con la plataforma correspondiente

Depósitos de recompensa Blockchain
Las ganancias de la minería solo se pueden depositar en su billetera. Solo puede depositar las recompensas en la cuenta OKX una vez que se hayan depositado en su billetera, ya que OKX no admite depósitos de recompensas en blockchain.

Depósitos combinados
Cuando desee realizar un depósito, asegúrese de enviar solo una solicitud de depósito cada vez. Si envía varias solicitudes en una sola transacción de depósito, no recibirá su depósito. En tal caso, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

No se alcanza el monto mínimo de depósito
Antes de enviar una solicitud de depósito, asegúrese de depositar al menos el monto mínimo que puede encontrar en nuestra página de depósito OKX. De lo contrario, podría provocar un fallo en el depósito.

¿Por qué mi depósito está bloqueado?

1. Se activa el control de riesgos P2P T+N
Cuando compra criptomonedas a través del comercio P2P, nuestro sistema de control de riesgos evaluará exhaustivamente los riesgos de sus transacciones e impondrá restricciones de N días sobre el retiro y las ventas P2P de la cantidad equivalente de activos en su transacción. Se recomienda que espere pacientemente durante N días y el sistema levantará automáticamente la restricción.

2. Se activa la verificación adicional de la regla de viaje.
Si se encuentra en regiones reguladas, sus transacciones criptográficas están sujetas a la regla de viaje según las leyes locales, que usted Es posible que se requiera información adicional para desbloquearlo. Debe obtener el nombre legal del remitente y preguntar si envía desde una dirección de intercambio o de billetera privada. También es posible que se requiera información adicional como, entre otros, el país de residencia. Dependiendo de las leyes y regulaciones locales, su transacción puede permanecer bloqueada hasta que proporcione la información requerida de la persona que le envió el fondo.

¿Quién es elegible para comprar y vender criptomonedas utilizando la puerta de enlace fiduciaria?

Cualquier persona con una cuenta OKX registrada, haya verificado su correo electrónico o número de teléfono móvil, haya configurado la identificación 2FA y la contraseña del fondo en la configuración de seguridad y haya completado la verificación.
Nota: el nombre de su cuenta de terceros será idéntico al nombre de la cuenta OKX

¿Cuánto tiempo lleva recibir dinero fiduciario al vender criptomonedas?

Está sujeto a la discreción del comerciante fiduciario. Si elige vender y recibir a través de una cuenta bancaria, el proceso puede tardar entre 1 y 3 días hábiles. Solo toma unos minutos vender y recibir a través de una billetera digital.